主营:呼叫中心系统、AI智能语音机器人、电话客...
发布时间:2019-06-18 01:14:30
听说,人工智能已经成为目前人类所面临的重要技术变革之一。
听说,***电话机器人因为其智能化的特点,可以在很大程度上节省人工成本。
说起***电话机器人,就不能不说说***工作的意义。
***是企业和客户之间沟通的桥梁,是连接企业与客户的直接窗口,承担着为客户服务、解疑答惑、处理问题的工作。从一定意义来说,***代表着企业的形象,***工作做得好会有大批客户进行回购并带来客户,做的不好就会砸掉自己招牌。
因此,在电话***工作中,企业总想要为客户提供更好的服务。

然而,***工作强度大、工作内容枯燥乏味,使得人工***很容易产生***情绪,导致人工***流动性大、招聘管理难,而客户体验也不好。
***电话机器人的出现,这些问题得到了解决。
***电话机器人能够让客户更充分地感受到企业的态度和热情,拥有***、转接人工、通话录音、支持打断、录音转文本等工作过程中需要的一切功能。
1.***式语音交互
无论是购买产品之前的售前了解,还是购买产品之后的产品问题需要解决,客户只要拨打过来电话,***电话机器人就会以礼貌、标准的***式语音为客户解决问题。
2.庞大数据库,百问百答
根据访客的问题,***电话机器人会快速从知识库匹配相关答案,做出回答;机器人吃进去的海量工商数据,也是人脑无法比拟的。实践证明,***电话机器人回答问题的准确率可达90%以上,大大提升了服务效率。
3.分担高峰压力,自动导购
高峰时段可设置机器人优先接待,分担咨询压力;结合精准的用户画像数据,机器人不断加深对用户喜好的了解,进而个性化***荐商品。
4.全天无休工作,降低人工成本
只要有网络和电,***电话机器人就能24小时全天在线,在夜间或周末也能服务客户,避免客户流失。可以为企业解决大部分的问题,需要人工介入时也可直接转接人工,企业只需配备少量***员工即可,有效降低人工成本。
妙语电话机器人拥有13年电话服务的技术沉淀;应用科大讯飞的语音识别引擎;同南开大学合作研究的自然语义分析。同时,拥有良好的***保障:不管是话术有问题,还是录音有问题,都可以随时修改!系统的版本也会定期进行更新升级!
其代理政策相比同行非常优厚,只要合作伙伴认可蓝点妙语的产品和合作政策,那么“ 钱景归合作伙伴,风险我们承担 ”。对于想要使用的客户,可以先测试,满意后再购买。
一个***电话机器人可以干5个人工电话***的工作量,不仅提升了服务效率,还降低了企业成本。你想要雇佣这位***的机器人员工吗?
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